Protección de datos

Política de privacidad

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Titular: Pendiente de completar
CIF / NIF: Pendiente de completar
Domicilio: Pendiente de completar
Correo electrónico: Pendiente de completar
Teléfono: Pendiente de completar
Datos registrales: Pendiente de completar

2. Qué datos recogemos

Únicamente los que nos facilitas voluntariamente a través de los formularios de la web:

Encargo de importación: nombre, teléfono y las características del vehículo que buscas.
Tasación o venta en depósito: nombre, teléfono, datos del vehículo y, si lo indicas, la matrícula.
Contacto directo: los datos que incluyas al escribirnos por WhatsApp, teléfono o correo.

No recogemos datos de categorías especiales ni elaboramos perfiles. No compramos bases de datos ni obtenemos tus datos de terceros.

3. Para qué los usamos y con qué legitimación

Responder a tu solicitud y buscar o valorar el vehículo. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
Gestionar la compraventa si la operación llega a formalizarse. Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y de tráfico (arts. 6.1.b y 6.1.c RGPD).

No enviamos comunicaciones comerciales salvo que nos lo pidas expresamente.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Las solicitudes que no acaban en operación se conservan un máximo de doce meses desde el último contacto. Si la compraventa se formaliza, los datos se conservan durante los plazos de prescripción fiscal y mercantil aplicables (hasta seis años) y los exigidos por la normativa de tráfico.

5. A quién se los comunicamos

Solo cuando es necesario para prestarte el servicio:

Gestoría administrativa, para la transferencia y la matriculación.
Entidades financieras, únicamente si solicitas un estudio de financiación.
Empresas de transporte, en las operaciones de importación.
Administraciones públicas, cuando exista obligación legal (DGT, Agencia Tributaria).

No cedemos datos a terceros con fines comerciales. La única transferencia internacional es la del píxel de Meta descrita en el apartado 7, y solo se produce si aceptas las cookies de marketing.

6. Dónde se alojan

Esta web se apoya en Supabase como proveedor de base de datos y almacenamiento, con los servidores ubicados en la Unión Europea, en Netlify para el alojamiento y la entrega del sitio, y en Umami Cloud para el recuento de visitas, con los datos alojados en la Unión Europea. Los tres actúan como encargados del tratamiento con las garantías exigidas por el artículo 28 del RGPD.

7. Cookies y medición

Al entrar por primera vez aparece un aviso donde puedes aceptar todas las cookies, rechazarlas todas o elegir una a una. Mientras no aceptes, no se carga ninguna cookie que no sea estrictamente necesaria. Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde el enlace «Configurar cookies» del pie de página.

Necesarias (no requieren consentimiento)

Almacenamiento local del navegador con finalidad estrictamente técnica: mantener abierta la sesión del administrador del catálogo y recordar lo que has elegido en el aviso de cookies. No identifica a los visitantes y, conforme al artículo 22.2 de la LSSI, está exento de consentimiento previo.

Recuento de visitas sin cookies (no requiere consentimiento)

Para saber cuánta gente entra y qué páginas se miran utilizamos Umami, una herramienta de analítica que no instala cookies, no almacena identificadores en tu dispositivo y no te sigue entre sitios web. Los datos se tratan de forma agregada, son exclusivamente para uso propio y no se comparten con terceros ni se cruzan con otras fuentes. Por esas características, la Agencia Española de Protección de Datos considera que esta medición está exenta de consentimiento previo.

Marketing: píxel de Meta (solo si lo aceptas)

Si aceptas las cookies de marketing, se carga el píxel de Meta (Meta Platforms Ireland Limited), que instala las cookies _fbp y _fbc y comunica a Meta las páginas que visitas y acciones como pulsar el botón de WhatsApp o enviar un formulario. Sirve para medir el resultado de los anuncios de Facebook e Instagram y para mostrar anuncios a quien ya ha visitado la web. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI). Meta puede tratar esos datos en Estados Unidos, amparándose en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Si rechazas o retiras el consentimiento, el píxel no se carga y esas dos cookies se borran. Información de Meta sobre el uso de estos datos: política de privacidad de Meta.

Analítica: mapas de calor (solo si lo aceptas)

Si aceptas las cookies de analítica, puede cargarse Microsoft Clarity, que registra de forma anónima cómo se usa la web (clics, desplazamiento y grabaciones de la navegación, sin capturar lo que escribes en los formularios) para detectar qué partes de la página no se entienden. Base jurídica: tu consentimiento.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo al correo electrónico indicado en el apartado 1, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito mediante HTTPS, control de acceso mediante autenticación para la gestión del catálogo y restricción de los permisos de escritura a las personas autorizadas.